Questions et Réponses

On répond à vos questions concernant les
marches de piscine Lumi-O International

Quel est le poids maximum que la marche peut supporter ?
Toutes les marches ont été verifiées et peuvent supporter un maximum de 400 livres (182 kgs).

Quel modèle puis-je acheter si le fond de ma piscine est en pente ?
Nous vous recommandons La Voie Royale.

Est-ce qu'il y a des procédures d'entretien à suivre ?
Étape 1 - Lorsque vous devez remplir votre piscine, installer le boyau d’arrosage dans un des trous situé sur le coté ou l’arrière de la marche plutôt que directement dans la piscine, ce qui permettra une circulation d’eau a l’intérieur de la marche tout au long de la saison.
Étape 2 - Lorsque vous traitez l’eau de la piscine, n’oubliez pas de traiter l’eau à l’intérieur de la marche.
Étape 3 - Assurez-vous que la marche est propre avant de l’installer en début de saison. Si possible, nettoyer la marche 1 fois durant la saison.

Nous voyons qu'il y a un petit trou dans la barrière de sécurité (de la grosseur d'un pouce) à l'extrémité supérieure. Est-ce normal ?
Oui, ce trou permet à l'eau de s'infiltrer et de se mélanger avec le sable afin d'avoir le poids nécessaire pour le lestage. La barrière de sécurité doit être remplie au ¾.

Vos marches LUMI-O s'adaptent à quelle hauteur de piscine ?
Nos marches s'adaptent facilement aux piscines de 48 à 54 pouces grâce à nos rampe ajustables. Pour une hauteur maximale nous vous recommandons La Voie Royale avec comme accessoire, notre Base de 4 pouces

Est-ce normal que les marches LUMI-O ne soient pas rigides ?
Absolument. LUMI-O utilise une résine de plastique flexible.

Que doit-on faire lors de la fermeture de notre piscine ?
Vous devez sortir votre marche de l'eau afin de prévenir les fissures causées par le gel. Il est recommandé d'entreposer la marche dans votre cabanon, garage ou sous votre quai. Si cela est possible, couvrir la marche avec une toile de plastique. Assurez-vous de ne pas laisser votre marche directement sur le sol. Vous devriez utiliser 2 morceaux de bois qui serviront de base.

Important : Ne pas sortir la marche par les rampes afin de prévenir un bris de celles-ci.